Избавляемся от говора и покоряем голосом: чек-лист от Марии Кондратович

Избавляемся от говора и покоряем голосом: чек-лист от Марии Кондратович
Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

Спикером «Школы продаж» в апреле стала Мария Кондратович, радиоведущая,  тренер по речи, голосу и публичным выступлениям. Первая часть мастер-класса была посвящена культуре речи. Мы разобрали  нормы произношения слов, в которых  россияне чаще всего допускают ошибки, поговорили об этикете телефонных переговоров и перешли к практической части. Мария рассказала о техниках, которые позволят эффективно управлять  голосом в переговорах и во время публичных выступлений. Как всегда, мы записали несколько практических советов.

Техника «якорения»

Термин «якорение» пришел из НЛП – нейролингвистического программирования.

Сядьте, расслабьтесь, закройте глаза и вспомните ситуацию, в которой вы были счастливы или проявили себя как успешный человек. Например, день свадьбы, или момент завершения крупной сделки, получение награды. Попробуйте заново прожить этот момент,  представить его в деталях. Далее нужно придумать себе какой-нибудь ритуал, например, потрогать себя за ухо. Так вы создаете «якорь»: когда в следующий раз потрогаете себя за ухо, вспомните, что вы – молодец. Аналогично работают ритуалы с амулетами и талисманами: можно потереть  кольцо, кулон и т.п.  Отлично подходят для якорения парфюм: «назначьте» какой-то аромат своим запахом успеха, и перед важным выступлением нанесите его на запястье. Автоматически сработает установка: «Я классный и всех сейчас очарую».

Практика «Покоряю голосом»

Эту практику хорошо «заякорить» на телефон. Как только  раздается звонок телефона, у вас в голове включается задача: покорить этого собеседника. И неважно, кто на проводе -  клиент, муж или сантехник. В этот момент вы должны представить, что вам позвонил любимый актер/актриса, либо какой-то другой очень важный для вас человек. И вы разговариваете так, будто вам здесь и сейчас нужно покорить его голосом. Когда вы в таком режиме продержитесь неделю, у вас разовьются все спящие возможности голоса.

Разогрев

Чтобы «разогреть» голос перед переговорами, можно выполнить такие упражнения: зловеще смеяться, мычать, отрывисто произносить звуки [ба-бо-бу] и «звать Галю»

Как избавиться от уральского говора

Говор, то есть просторечная манера произношения слов, выдает в человеке принадлежность к жителям того или иного региона. У тюменцев, например, говор уральский. Если вы хотите звучать красиво, «дорого» и благородно, лучше от него избавиться и говорить на литературном наречии.

Основные признаки уральского говора:  быстрый темп речи, безударное произношение слов, оканье и «заглатывание» букв – вместо «нравится» - [нраица], вместо «будет» - [буит]. Убрать говор сложно, но можно.

Пошаговый план:

  1. Запишите несколько слов, в которых несколько букв о: дорога, молоко, корова, хорошо, молодец, дорогой, шоколад;
  2. Расставьте в словах ударение и прочтите, выделяя его в каждом слове;
  3. Следующий шаг: предударный звук [о] в каждом слове замените на [а]: д[а]рога, мол[а]ко, к[а]рова, хор[а]шо и т.д.
  4. А теперь замените еще одну оставшуюся букву а на звук [ы]. Этот звук не должен быть громким, четким. Можно даже представить, что в этом месте звука вообще нет: м[ы]л[а]ко,  м[ы]л[а]дец, ш[ы]к[а]лад.

Тренируя произношение по такой схеме, вы быстро научитесь говорить как дикторы и радиоведущие. Неправильный московский говор получается тогда, когда  тянут предударную гласную: ст[аа]дион, д[аа]рога. А в литературном произношении всегда нужно тянуть ударную гласную: ст[а]ди[оо]н, д[а]р[оо]га. Кроме того, помним, что нужно произносит все звуки: [нравица], [будет].

Домашнее задание. Чтобы избавиться от уральского говора, возьмите любой текст на листе А4, распишите в нем все слова по формуле (расставляем ударения, предударный [о] меняем на [а], предыдущие и последующие на [ы]).  И читайте его каждый день. Через две недели говор исчезнет. Для закрепления эффекта читайте скороговорки: «Около кола – колокола, около ворот – коловорот», «Водовоз  вез воду из водопровода».

Презентацию, посвященную приемам закрытия сделок, вы найдете в разделе слева. Фотоотчет с мероприятия ищите тут.

Генеральным партнером встречи был банк ВТБ. В финале мероприятия мы разыграли подарки, любезно предоставленные банком.
Внимание! Регистрация закрыта

Презентации